Раскройте основные функции бизнес-процесса в зависимости от деятельности производства.
Бизнес-процесс — повторяющаяся последовательность действий, в ходе которых ресурсы используются для изготовления конечной продукции и удовлетворения потребностей потребителя. В §
Содержание этих функций зависит от деятельности предприятия, но общий порядок показан на рис.
Сначала предприятие получает заявки заказчиков и определяет планируемый объём продаж. Затем планирует потребности, затраты, трудовые ресурсы и расходы. После этого закупает материалы и комплектующие, необходимые для выполнения заказа.
Далее производится готовое изделие. Продукция передаётся на склад и упаковывается; подготавливается отчётная калькуляция, то есть рассчитываются связанные с изготовлением затраты. После передачи продукции заказчику предприятие получает выручку.
Например, для мебельного производства нужны материалы и комплектующие для мебели, а для швейного — ткани и швейная фурнитура. Конкретные операции различаются, но функции планирования, снабжения, изготовления, хранения и реализации сохраняются.
Основные функции бизнес-процесса: качественное управление, разработка современного продукта, логистика производства, хранение и продажи. Они обеспечивают выполнение заказа от планирования и закупки материалов до изготовления, передачи продукции заказчику и получения выручки; конкретные действия зависят от вида производства.
