№
Вам на карту пришли деньги от неизвестного отправителя. В СМС написано: «Зачислено 40 000 руб. от Петрова С.Н.». Каковы ваши действия?
- Сразу трачу – раз пришли, значит мои
- Ищу отправителя в соцсетях, чтобы вернуть
- Не переводить самостоятельно на продиктованные реквизиты и сообщить банку о неизвестном/ошибочном поступлении
- Подожду, пока отправитель сам выйдет на связь и, если попросит, верну деньги по номеру телефона/карты, которые он сообщит
Решение
Деньги пришли от неизвестного человека, поэтому они могут быть переведены по ошибке или входить в мошенническую схему.
- Тратить их нельзя: деньги чужие, отправитель может потребовать вернуть их, а банк может вернуть их сам.
- Искать отправителя в соцсетях не стоит: так можно попасть к мошенникам или раскрыть им свои данные.
- Верно: нужно обратиться в банк и сообщить о неизвестном или ошибочном поступлении. Банк сам проверит перевод и вернёт деньги по официальной процедуре.
- Возвращать деньги по реквизитам, которые сообщил незнакомец, нельзя. Это частая схема обмана.
💡 Почему так
При ошибочном или неизвестном переводе нельзя ни тратить деньги, ни самостоятельно отправлять их по присланным реквизитам. Нужно сообщить в банк: он проведёт возврат безопасным способом.
Ответ
Помогло?
