Сформулируйте 4 основных правила потребителя, которые вы разместили бы в этой главе.
Пример: я выбрал бы правила, которые помогают действовать до покупки, во время оформления заказа и после обнаружения недостатка. В главе
Первое правило связано с информацией: нужно заранее знать свойства, цену и правила использования товара. Второе — с условиями договора и подтверждающими документами: они позволяют установить, что именно обещал исполнитель. Третье — с правильной эксплуатацией, поскольку нарушение инструкции может создать опасность. Четвёртое — с защитой права при недостатках: следует предъявить конкретное требование, предусмотренное законом.
Пример:
- До покупки или заказа изучай свойства, цену, сведения о продавце или исполнителе и условия безопасного использования.
- Внимательно читай договор, согласовывай сроки и гарантии, сохраняй документы о заказе и оплате.
- Пользуйся товаром по инструкции, соблюдай сроки годности и правила хранения.
- При недостатке или нарушении срока предъявляй исполнителю или продавцу обоснованное требование и защищай свои права законным путём.
